Comprender la situación actual
Entrevistar a las partes interesadas, analizar los procesos y sistemas, recopilar datos, evaluar la calidad, identificar riesgos y cuantificar los problemas operativos.
Lexington Data Consulting · De la estrategia a la ejecución
Crea la base de datos.Diseña la empresa en la que quieres convertirte.
Lexington ayuda a las empresas en expansión a evaluar sus recursos actuales, diseñar lo que necesitan, crear la infraestructura de datos adecuada y convertir la información en operaciones eficientes, decisiones más acertadas y un crecimiento sostenible.
El enfoque de Lexington
Tu empresa es la estructura. Nosotros te ayudamos a rediseñar su funcionamiento.
Al igual que los arquitectos, partimos de las personas que van a utilizar el espacio, de los problemas que plantea la estructura actual y del futuro al que debe dar respuesta.
Algunas empresas necesitan una renovación: mejores informes, datos más limpios o un flujo de trabajo automatizado. Otras necesitan una nueva base: sistemas conectados, una infraestructura regulada y una capa de toma de decisiones empresarial. Diseñamos el proyecto en función del negocio, no en torno a una tecnología predeterminada.
La analogía con la arquitectura
No empezamos vendiendo los materiales de construcción.
Entendemos cómo funciona la empresa, identificamos las debilidades estructurales, definimos el resultado deseado y elaboramos un plan de acción práctico. Solo entonces seleccionamos los componentes adecuados en materia de datos, nube, integración, automatización, inteligencia y gobernanza.
- 01Comprendercómo trabaja la gente hoy en día
- 02Identificarlos obstáculos, los riesgos y la capacidad no aprovechada
- 03 Diseñarun modelo operativo para el futuro
- 04Desarrollarel negocio por fases, de forma que la empresa pueda asimilarlo
De la evaluación al valor cuantificable
Un recorrido responsable. Cinco etapas bien definidas.
Elaborar el anteproyecto
Definir el modelo operativo objetivo, la arquitectura, las prioridades, la gobernanza, los indicadores de éxito, la inversión, la secuencia de acciones y la hoja de ruta.
Sentar las bases
Implementar integraciones, flujos de trabajo, bases de datos, almacenes de datos, lagos de datos, «lakehouses», entornos en la nube, medidas de seguridad y controles de calidad.
Pon la inteligencia a trabajar
Ofrecer indicadores clave de rendimiento (KPI), paneles de control, flujos de trabajo, automatización, agentes de inteligencia artificial, entornos de toma de decisiones, formación y apoyo al cambio.
Gestionar y optimizar
Supervisa la adopción, el rendimiento, la calidad, el coste, el comportamiento de los modelos, los controles, los resultados y la próxima oportunidad de generar valor.
Lo que Lexington puede ofrecer
Soluciones e infraestructura de datos diseñadas para impulsar el crecimiento.
Combinamos estrategia, arquitectura, implementación, inteligencia decisional y adopción para que los clientes no reciban otra herramienta aislada, sino una capacidad operativa.
Estrategia y evaluación de datos
Evaluaciones del estado actual, entrevistas con las partes interesadas, mapeo de procesos y sistemas, revisiones de madurez, análisis de puntos débiles, priorización de casos de uso, análisis de viabilidad, planificación de inversiones y hojas de ruta por fases.
Arquitectura de datos empresarial
Arquitectura del estado deseado, selección de plataformas, diseño de dominios, modelos de datos, patrones de integración, límites de seguridad, resiliencia, escalabilidad, arquitectura de costes y estándares tecnológicos.
Canales de datos e ingestión
Flujos de trabajo por lotes, en tiempo real, basados en eventos, mediante API, de bases de datos y basados en archivos; orquestación, transformación, programación, supervisión, alertas, lógica de reintentos y controles de nivel de servicio.
Migración de datos
Perfilado de fuentes, mapeo de campos, limpieza, deduplicación, conversión, traslado de datos históricos, migraciones de prueba, conciliación, planificación de la transición, reversión, validación y soporte tras la migración.
Integración de sistemas y API
ERP, CRM, banca, tesorería, recursos humanos, inventario, comercio electrónico, marketing e integración con plataformas sectoriales a través de API, middleware, webhooks, archivos seguros y conectores personalizados.
Modernización de los datos en la nube
Preparación para la nube, zonas de aterrizaje de plataformas, arquitectura híbrida, migración de cargas de trabajo, diseño de almacenamiento y recursos de cálculo, identidad, redes, copias de seguridad, recuperación ante desastres, observabilidad y optimización de costes.
Diseño y modernización de bases de datos
Bases de datos relacionales y no relacionales, esquemas, indexación, optimización del rendimiento, alta disponibilidad, copias de seguridad, recuperación, archivo, seguridad, modelos de datos de aplicaciones y modernización de sistemas heredados.
Almacenes de datos
Modelos dimensionales, tablas de hechos y dimensiones, informes históricos certificados, marts financieros y operativos, capas semánticas, optimización del rendimiento y métricas empresariales reguladas.
Lagos de datos
Almacenamiento escalable para información estructurada, semiestructurada y no estructurada; zonas de aterrizaje, historial sin procesar, partición, metadatos, gestión del ciclo de vida, seguridad y acceso controlado.
Lago de datos
Almacenamiento flexible tipo «lake» con fiabilidad de nivel de almacén, controles transaccionales, gobernanza unificada, productos de datos seleccionados, análisis, aprendizaje automático e información empresarial reutilizable.
Calidad de los datos y conciliación
Perfiles, reglas de validación, integridad, exactitud, puntualidad, detección de duplicados, flujos de trabajo para excepciones, conciliación entre fuentes y destinos, seguimiento de incidencias, supervisión e indicadores de calidad.
Gobernanza de datos, privacidad y seguridad
Responsabilidad, gestión, glosarios empresariales, catálogos, linaje, clasificación, controles de acceso, conservación, privacidad, auditabilidad, diseño de políticas, cumplimiento normativo y modelos operativos de gobernanza.
Datos maestros y de referencia
Registros fiables de clientes, productos, proveedores, empleados, cuentas, entidades, ubicaciones y referencias; coincidencia, regla de supervivencia, jerarquías, sincronización y gestión de registros de referencia.
Inteligencia empresarial e indicadores clave de rendimiento (KPI)
Cuadros de mando ejecutivos, informes operativos, métricas financieras, cuadros de resultados, modelos semánticos, análisis de autoservicio, alertas, vistas para dispositivos móviles, cálculos estandarizados y descripciones del rendimiento.
Análisis avanzados y previsiones
Previsión de la demanda, la tesorería, la capacidad, el riesgo, la tasa de cancelación, el servicio y el rendimiento; análisis de escenarios, segmentación, optimización, detección de anomalías, modelos predictivos y supervisión de modelos.
Inteligencia decisional de ATLAS
Señales operativas relacionadas, escenarios, hipótesis, restricciones, consecuencias financieras y operativas, recomendaciones, establecimiento de prioridades, autorizaciones y apoyo a la toma de decisiones bajo control humano.
Automatización de flujos de trabajo y agentes de IA
Recepción, programación, asignación, autorizaciones, comunicaciones, documentos, recordatorios, gestión de excepciones, coordinación de procesos y agentes de IA con límites definidos que utilizan herramientas autorizadas y reglas de escalación.
Operaciones de datos gestionadas y capacitación
Administración de la plataforma, supervisión del proceso de desarrollo, respuesta ante incidentes, operaciones de calidad, gestión de lanzamientos, documentación, formación, adopción, apoyo a la gobernanza, optimización del rendimiento y mejora continua.
Diseñado para empresas en expansión
Las pequeñas y medianas empresas no necesitan la complejidad propia de las grandes empresas.
Necesitan mejoras específicas que ahorren tiempo, protejan la liquidez, mejoren el servicio y aumenten la capacidad sin necesidad de contar con un gran departamento tecnológico interno.
Las limitaciones habituales
- El personal está demasiado ocupado como para implantar otro sistema complicado
- Las hojas de cálculo y las aplicaciones aisladas son las que mantienen el proceso en marcha
- La captación y el seguimiento de los clientes son lentos o irregulares
- Los directivos carecen de una visión oportuna de la tesorería, el volumen de trabajo y el rendimiento
- Los conocimientos técnicos y la capacidad de ejecución son limitados
- La transformación digital parece costosa y arriesgada
- Los empleados se resisten al cambio cuando el valor no está claro
- El crecimiento requiere más personal porque los flujos de trabajo no se adaptan al aumento de volumen
La respuesta de Lexington
- Empieza con un flujo de trabajo de gran valor y amplíalo de forma planificada
- Integrar los sistemas que la empresa ya utiliza
- Automatizar la recepción de solicitudes, la programación, la comunicación y la elaboración de informes
- Crea vistas específicas para cada rol en lugar de paneles de control sobrecargados
- Utilizar una arquitectura modular y fases de implementación predecibles
- Formar a los equipos en el uso de un lenguaje sencillo y fomentar su adopción
- Mide el retorno de la inversión (ROI) en función del tiempo, el coste, el servicio, el riesgo y la capacidad
- Crear una base que pueda crecer junto con la empresa
Aplicaciones industriales
Soluciones prácticas para el trabajo que realizan las empresas a diario.
La tecnología varía según el cliente. El objetivo comercial sigue siendo el mismo: reducir las fricciones, mejorar el control, proteger el margen y ayudar a la organización a crecer.
Servicios de campo y climatización
Gestión de solicitudes, elaboración de presupuestos, programación, asignación de trabajos, aprovechamiento del personal técnico, visibilidad de las piezas, mantenimiento preventivo, comunicación con los clientes y rentabilidad del servicio.
Asistencia sanitaria y odontología
Gestión de la admisión de pacientes, recordatorios, reducción de las ausencias, capacidad, flujos de trabajo de documentación, seguimiento de derivaciones, visibilidad del ciclo de ingresos e informes que respetan la privacidad.
Servicios jurídicos y profesionales
Admisión de clientes, asignación de asuntos, flujos de trabajo documentales, plazos, utilización, facturación, visibilidad de la cartera de proyectos, gestión del conocimiento y rentabilidad de los proyectos.
Fabricación
Demanda, capacidad de producción, existencias, materiales, proveedores, calidad, mantenimiento, plazos de entrega, rentabilidad por unidad, obsolescencia y análisis de márgenes.
Distribución y logística
Pedidos, gestión de pedidos, capacidad de almacén, rutas, rendimiento de los transportistas, ubicación de las existencias, niveles de servicio, exposición fronteriza y coste de servicio.
Restaurantes y hostelería
Reservas, gestión de personal, compras, coste de los alimentos, residuos, rendimiento del local, comunicación con los clientes, fidelización, previsión de la demanda y visibilidad diaria de la tesorería.
Comercio minorista y comercio electrónico
Recorridos de los clientes, rendimiento de los productos, inventario, reposición, promociones, devoluciones, atribución de marketing, gestión de pedidos, margen y valor de por vida.
Fitness y bienestar
Conversión de clientes potenciales, retención de socios, aforo de las clases, programación, comunicaciones, rendimiento de los centros, automatización de campañas y fidelización de los clientes.
Construcción e inmobiliaria
Cartera de proyectos, presupuestos, calendarios, contratistas, adquisiciones, órdenes de modificación, ocupación, rendimiento de los activos, mantenimiento e informes sobre la cartera.
Finanzas corporativas y tesorería
Visibilidad de la tesorería, liquidez, previsiones, relaciones bancarias, deuda, inversiones, pagos, exposición al riesgo cambiario, controles y decisiones sobre el capital circulante.
Organizaciones sin ánimo de lucro y asociaciones
Participación de donantes y socios, resultados de los programas, subvenciones, eventos, comunicaciones, presupuestos, informes de impacto y asignación de recursos.
Servicios al consumidor
Marketing, captación, citas, comunicación con los clientes, capacidad de la plantilla, calidad del servicio, ingresos recurrentes, fidelización y resultados financieros.
Tecnología al servicio de los negocios
No nos modernizamos por una cuestión de imagen. Nos modernizamos para mejorar el rendimiento.
Una base sólida reduce el trabajo manual, mejora la confianza en las cifras, agiliza la toma de decisiones, refuerza la atención al cliente y da margen de maniobra a una empresa en crecimiento.
¿Qué debería aportar el éxito?
Una empresa más eficiente. Una plataforma más sólida para el crecimiento.
Menos fricción
Menos traspasos manuales, entradas duplicadas, conciliaciones en hojas de cálculo y retrasos evitables.
Más control
Definiciones fiables, responsabilidad clara, procesos supervisados, una gobernanza más sólida y una detección más temprana de los riesgos.
Mejores decisiones
Un contexto oportuno, indicadores clave de rendimiento (KPI) interrelacionados, compensaciones más claras, previsiones más sólidas y decisiones vinculadas a resultados cuantificables.
Capacidad de crecimiento
Una infraestructura y unos flujos de trabajo escalables que permiten a la empresa atender a más clientes sin añadir una complejidad innecesaria.
Empieza por el problema operativo
No necesitas otra herramienta aislada.
Lo que necesitas es un plan práctico para seguir adelante.
Deja que Lexington evalúe la estructura actual, identifique las oportunidades más valiosas y diseñe un plan por fases que permita pasar de una información fragmentada a un rendimiento integrado.